✨ Bienvenida

¡Bienvenida a KADRYS!
Sabemos que al comprar online pueden surgir dudas, y estamos acá para acompañarte en cada paso.
En esta sección vas a encontrar toda la información sobre envíos, pagos, cambios y atención al cliente para que tu experiencia sea simple, clara y segura 💖

Si después de leer seguís teniendo alguna consulta, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos encantadas.


📦 Envíos y entregas

¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?

Los pedidos se despachan dentro de las 24 horas hábiles una vez confirmado el pago.

¿Con qué empresa de correo trabajan?

Trabajamos con Correo Argentino y Andreani.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para hacer el seguimiento.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí 😊
Podés retirar tu pedido de forma presencial en Mariano Acha 2595, de lunes a viernes de 10 a 17 hs.


💳 Pagos y cuotas

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Mercado Pago

  • Transferencia bancaria

  • Tarjeta de débito

  • Tarjeta de crédito

¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí 💫
Podés pagar hasta en 6 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas.

¿Hay descuento pagando por transferencia?

Sí 💕
Ofrecemos 10% OFF abonando por transferencia bancaria.


🔄 Cambios y devoluciones

¿Aceptan cambios?

Sí, aceptamos cambios.
Podés solicitarlos dentro de un plazo razonable desde que recibís tu compra, siempre que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.

¿Cómo solicito un cambio o devolución?

Debés comunicarte con nosotras por WhatsApp, indicando:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

Nuestro equipo te va a guiar paso a paso.

¿Quién se hace cargo del envío en caso de cambio?

El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de una falla del producto.

¿Realizan reembolsos?

En caso de corresponder, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra.


💌 Atención al cliente

¿Cómo puedo comunicarme si tengo una duda?

Podés escribirnos por WhatsApp al 1137703549 y te respondemos a la brevedad.

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10 a 17 hs.

¿Tienen showroom o punto físico?

Sí ✨
Contamos con punto físico en Mariano Acha 2596, Villa Urquiza. clic para ver la ubicación


 

En KADRYS creemos en los detalles, en la calidad y en los accesorios que acompañan tu historia.
Cada producto está pensado para que te sientas única, cómoda y segura en cada momento.

 

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